基于TurboCMS 构建企业知识管理平台方案-知识管理解决方案.doc

基于 TurboCMS 构建企业知识管理平台方案 -知识管理解决方案 通常，“知识管理”是一个很抽象的概念。它包含了企业信息化里许多领域，TurboCMS 认为，企业知识管理是一个长期的过程，构成“知识”的组成部分包括数据、信息、过程和经验。其中，企业中的数字化内容，包括结构化和非结构化的，是组成企业“知识”的一个基础，内容管理系统是企业知识管理平台的一个基础平台。 TurboCMS 作为一款成熟的产品级内容管理软件，其为企业知识管理提供了众多的特性支持。我们今天就来简单地就其中的一些特性及其在知识管理中的应用方法进行一个介绍。 作为“内容集成”概念的提出者， TurboCMS 内容管理系统在企业中部署时不是一个孤立的信息系统，它可以与企业中业已存在的系统进行很好的集成，从而让企业中的数字化信息可以得到充分利用，避免出现信息孤岛，真正做到“内容无处不在”。 首先，作为企业中知识工作者日常事务处理的办公软件， Microsoft Office软件的应用非常普及，企 业中大量的文件、资料、档案都是以 Word、 Excel、PowerPoint、 Project 等形式存在，另外，专业技术人员还会使用 CAD 等工程格式文件。还有些扫描资料会以 TIFF、 PDF 等格式存在。在缺少统一的知识管理平台时，这些文件通常会被存放在共享的文件服务器上，甚至某个部门或个人的台式机的硬盘中。对这些文件的利用会非常难以进行，一般的搜索工具难以企及，大量的重复文件位于网络中不同的地方。 在将这些文件整理到统一的知识管理平台上时，为了易于通过 Web 方式的查看，以及进行数字版权 (DRM)的管理，需要 将文件转化为 HTML 格式。当然，部分文件将以原有的格式保留，以便方便下载使用。 TurboCMS 集成的数据导入界面支持将这些常见的格式自动化地转换成 HTML，并进行信息抽取，然后保存到统一的内容库中进行管理。 图一： TurboCMS 支持直接导入 Office 文件 (Word,Excel,PPT)且自动分页和处理其中的图形图像、表格、对象、数学公式 TurboCMS 支持对内容的模式进行定义，从而可以在统一的平台下管理各种种类，各种类型的内容。 在企业中，为了管理成千上万的用户和计算机，通常会部署一些目录服务，如 Microsoft Active Directory。企业内