英特尔博锐技术电脑国泰世华银行案例-金融证券解决方案.doc

英特尔博锐技术电脑国泰世华银行案例 -金融证券解决方案 挑战 在采用英特尔博锐之前，台湾国泰世华银行拥有超过 20,000 台电脑，其中70％为台式机。常见的系统故障，比如病毒感染、网络问题、启动故障、硬件故障以及应用故障都需要大量的到场访问，使得这家银行不断将大量的 IT 与人力资源投入到这些机器的日常管理中，这样既耗费了 IT 员工的大量时间与精力，又影响了正常的使用。 由于故障的不可避免性，每台台式机每六个月平均需要两次到场访问，每次故障有可能引起 3 小时到整个工作日的停机时间；相当频繁的用户应用与安全软件的更新和审计工作，大量耗费着 IT 部门的时间和精力。 IT 部门每月都需要为20,000 多台机器实施维护与重要的补丁升级，每次通常需要超过五个工作日才可完成。因此，国泰世华银行迫切需要一款集成的 IT 资产管理解决方案来高效地处理突发故障，实现 IT 资产维护和管理。 部署 经过慎重评估，国泰世华银行选择了英特尔公司。国泰世华银行特别希望通过英特尔 reg; 主动管理技术 ，能减轻 IT 资产管理的困扰、改善作业流程并提高工作效率。 国泰世华与英特尔技术专家一道，分析了目前困扰 IT 系统管理的核心问题，最终采用了三台带有英特尔 reg; 主动管理技术的 Lyndon* 个人电脑（运行微软 Windows XP Service Pack 2* 操作系统），并在 TCP/IP 和 DHCP 网络生态系统中将这些系统连接一体；通过运行于 Windows Server 2003* 和 LANDesk Management Suite* 的管理控制，完成了一个微型 IT 生态系统，可帮助国泰世华银行执行针 对 IT 系统的严格测试和准确评估。 结果 英特尔主动管理技术支持的带外系统管理可在任何电源和操作系统状态下，确保精确广泛的硬件与软件库存审计，使得国泰世华银行即便在非工作时间也可执行审计，从而实现更高效地库存管理。 软件更新也变的轻而易举。不管电源是否连上，通过远程管理功能，国泰世华银行可为 20,000 台个人电脑的整个系统应用重要补丁，由此将每台个人电脑的停机时间平均降低了两小时。 此外，远程系统管理能力还意味着国泰世华银行如今可在 24 小时内完成对95％个人电脑的库存记录的更新。 正如国泰世华银行高级副总裁兼首席信息官（ CIO） CS Chang