中兴通讯全套宽带运维系统解决方案-解决方案.doc

中兴通讯全套宽带运维系统解决方案 -解决方案 为顺应 Internet 高速发展的潮流，满足人们对宽带数据业务的迫切需求，各个电信运营商都在全面建设宽带数据网络。目前采用的主流宽带接入技术是ADSL技术，利用 ADSL技术，可以在普通双绞线上同时承载话音和高速数据业务，极大的提高了双绞线的利用效率，也使得宽带业务的大规模运用成为可能。经过几年的发展， ADSL 用户数持续增加，随之而来的用户申告和投诉也日益增多，另外，用户对 ADSL 业务的服务水平也提出了更高的要求，宽带网络的运维工作提上了日程。 从目前统计结果看来，目前 ADSL 用户存在的问题主要由三个部分组成： 网络侧问题：主要包括 BRAS 设备故障和 DSLAM 设备和端口故障，这部分故障占 10%左右。 线路故障和线路质量不佳：这部分故障占 25%左右。 ADSLMODEM 问题和用户操作不当：这部分故障占 65%左右。 从上面我们可以看出，为了解决一个 ADSL 用户的问题，必须对这三大类别的故障都有定位和解决的办法。鉴于此，为了帮助运营商降低运维成本、提高运维效率、保证服务质量，结合现网的运维特点，中兴通讯全方位提升 ZXDSL 宽带接入的性能和运维能力，首家推出了包括在线测试、 M+1 保护、远程 Modem 管理等功能的全套宽带运维系统解决方案。 1.中兴宽带运维技术三层论思想 针对目前宽带故障的多样性和复杂性，中兴通讯提出了宽带故障三段论思想，这三段分别是：从用户 PC 至 CPE；从 CPE 至 DSLAM；从 DSLAM 至 BRAS。 针对各段的故障，中兴通讯提出了一整套完善的宽带运维解决方案，整个方案是建立在一定技术体系之上，我们称为宽带运维技术三层论体系。 (1)支撑层：宽带运维基础的支撑体系，主要包括抓线技术 、线路测试技术、MODEM 远程管理以及 DSLAM 的网管平台。 (2)数据处理层：这一层主要的目的是将从支撑层得到的数据和信息进行分析处理。主要包括：线路测试源数据 (包括宽带测试和窄带测试 )；从网管得到的端口相关信息；从 MODEM 远程管理得到的 MODEM 配置信息等。其中数据处理的工作主要集中在分析线路测试的源数据，通过对这些数据的分析以期得到线路的一些基本参数，形成一些简单的故障结论。例如：开短路、线路长度、预计上下行速率、噪声等等。 (3)业务层：这一层的