编制内部计划书 捏住项目风险的七寸.doc
编制内部计划书 捏住项目风险的七寸 国内非常多的项目经理对项目的计划和管理都是留于口头上,因为事情太多而没有时间整理一份正式的书面文档,于是很多事情到时找不到相应的责任人,更多要靠项目经理现场的超水平指挥。 项目组中的成员在初期时知道自己所做的事情,但随着项目逐步推进,出现各种问题,使之忙于解决问题,忘记了原来的目标和时间点的要求,这种情况在技术人员身上屡屡出现。最终导致项目失败的原因非常多,归根结底是大家不知道项目的计划、进度、工作的限度和目标。 为避免上述不利局面的出现,笔者往往在项目组正式工作时,就拟定书面计划书,和公司领导讨论 决定后,群发给项目组成员,让成员都明白项目的计划安排和预估,明白整个项目的进度、重点以及各自任务,包括个人因能力不同而产生的压力,使大家心里有数,不至于临上阵慌了手脚。在项目进行过程中,如果有偏差或偏离,相互间还可以相互帮助提醒,减少项目失败的风险。 书面计划,是项目推进步骤的预安排和风险预见的基础。有了计划书,申请资源时就有据可依,让领导也明白项目的大致进度以及可能产生的风险,为制定下一阶段的战略决策提供依据。反过来,领导也会更加支持项目的推进,创造最好的外部条件。 计划书分为对客户的外部计划书和 对同事、公司领导的内部计划书。笔者见过不少大公司的正规计划书,只有一种,就是给客户的计划书,没有给同事的计划书,而同事往往是项目成功的核心和关键。 这种计划书写得非常详细,都按一个模板修改填充,一般在 12 页以上,也有多达 120 页的。这详细的计划书固然有其优点,不过作为内部计划书,看了半天怕难以把握到重点,反而是没人去认真看。笔者结合自己多年的经验,谈谈如何制定一份详尽且简单明了而又重点突出的项目内部计划书。 一.客户企业情况介绍 介绍内容包括公司性质、人员规模、管理体制、公司氛围、对项目的支持程 度等等。最关键的是项目的成败对该公司及相关人员的影响,如果项目失败不单单会导致他们奖金被扣,还会导致他们的职位发生危险,甚至给部门乃至公司造成不良影响,客户对项目的进展就会有非常高的支持度。只要项目需要,客户就会提供配合,甚至会加班加点陪着测试软硬件。 如果项目是客户的总经理作为战略管理引进,目的是提高中高层的管理水平,则一定要找到对项目比较热心的人员特别是中层的配合,到时请他们部门作为试点,逐步向公司集团推广。这会让项目的验收提前至少一