创论精细管理工程.doc
创论精细管理工程 一、概念的提出及其内涵: 由笔者提出的 "精细管理工程 ",是指企业按照 "五精四细 "的思路与方法,对企业的管理进行精细化改造的工程。 "五精四细 "是精细管理工程的核心内容,其内涵是: (一)五精: 1、精华:企业需要有效运用、创造、输出全球范围内的文化精华(含企业精神)、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。 2、精髓:企业管理科学众所周知,企业管理理论也已成熟,但深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者为数并不多,要想成为一个成功发展的企业,企业必须拥有那些为数不多的、深谙和运用企业管理精髓的企业家 和一批企业管理者,只有这样,企业管理的精髓才能够在企业成功发展中得到充分运用忽然发展。 3、精品:企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系,建立确保质量精品形成的体系,为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。 4、精通:市场似江河与海洋,企业和客户的产品、原料等物流是流出和流入江河与海洋的水流,企业需要精致打造畅通于市场的渠道,精致建好畅通于客户的管道。 5、精密:企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节,其配合与协作需要精密;与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密,与 企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。(二)、四细: 1、细分市场和客户,全面准确把握市场变化和客户需求,企业发展战略和产品定位准。 2、细分企业组织机构中的职能和岗位,企业管理体系健全,责权利明确、到位。 3、细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令,使之落实到人。 4、细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序、环节,做到制度到位。 二、提出 "精细管理工程 "的依据: 把企业管理系统的建立与运转、完善作为一个 "精细管理工程 "项目(新建或技改)来看待,是基于以下三点认识: 1、 "工程 "一般是泛指将人力、物质、环境、工法、资金等资源或要素通过科学的方法转化为实体的项目,说到 "工程 "人们首先想到的是将有一个实体存在,而且在其建成后,还有一系列的方法对其进行评价,主要是从 "质量、工期、成本 "等方面对其建设效果进行评价;一个合格的工程建成使用或投产后,使用中有一定的稳定性,但在工程的使用和运转中,有些结构实体或部位会受到磨损,因此就需要修补、维护;还有,随着技术的进步,每一个 "工业性工程 "都会有后续的