浅谈团队管理在IT项目实施中的作用.doc
浅谈团队管理在 IT 项目实施中的作用 摘要: IT 行业中,越来越多的项目是由某个团体来完成的。在各员工技术上能够互补的前提下,快速顺利地完成一个项目的关键就是团队管理。本文讲述如何从各个方面实施有效的团队管理,对项目团队管理中的关键问题做了通俗易懂的阐述,并找出大多数团队管理中的误区并提出适当的解决方案。 关键词:项目管理、团队管理、规章制度、目标、氛围、沟通 前言: 团队管理毫无疑问是组织行为学的一部分,之所以写在 IT 行业,是因为从大二开始接触到了IT 行业。也曾和其他人合作进行过一些网站开发项目。我个人感觉目前我们团队面临的就是缺乏一个 有效的团队管理法则。在进行一个项目开发的时候,团队成员经常就像无头苍蝇一样到处乱撞。很显然,造成这种现象并不是技术层面上的事情,恰恰就是在项目团队管理上没有经验。 正文: 如果在IT 项目实施中选出最难解决的几个问题,那么管理问题一定名列前茅。在管理问题中,团队管理又是其中的难点。一个项目管理的好坏,很大程度就体现在团队的建设和管理上。团队管理涉及到管理学、心理学和哲学等诸多方面内容,具体实施起来还容易产生许多误区,因此,对项目主管的综合素质要求颇高。 一、明确什么是团队管理 团队是一种特 殊类型的群体。团队是由具有相互补充的技能的人们组成的团体,团队成员彼此承诺为他们共同负有责任的绩效目标而努力。强调的是团体的力量。 举个简单的例子:在射击中子弹和枪如果各自为政是永远不能命中目标的,但是如果有一个好的射击手,其结果就大不一样。团队管理就是需要一个优秀的射击手,将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团体,从而能够顺利完成项目的既定目标。 射击需要有子弹,枪,靶场等才能完成一次完美的射击,在团队建设中同样如此。每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄性别按比例的配置,达到合理 的互补,决定了这个团队的基本要素。 有了子弹等基本要素,是否就一定能完成射击呢?没有一个良好的氛围,没有准星,就还不行。射击中的准星就是一种良好的团队氛围,团结信任积极向上的工作气氛。具备了这种气氛,意味着项目成功了一半。 项目主管在团队管理中相当于那个优秀的射击手,组织会议、讨论、学习、攻关和休闲等活动,与成员之间形成良好的沟通,最终能形成明智的决策。 二、制定良好的规章制度 小头目管事,大主管管人。在项目规模小的时候,项目主管既要是技术专家,