什么是IT项目管理.doc

什么是 IT 项目管理 作者简介：马君 女 ,历任东软大连分公司项目管理部部长、东软股份电信事业部项目总监 ,现任大连东软信息学院大学生创业中心 (SOVO)主任、科研管理部部长。 19年的 IT工作经历 ,组织了多个大型软件项目的开发及项目管理工作 ,多年来致力于大型软件开发的项目管理研究 ,在 IT行业 ISO9001质量体系建立及运行上有着较丰富的经验。 多少年来 ,项目管理一直被认为是工程项目所涉猎的范畴 ,数十年来 ,它只被应用在航天航空及工程建筑等大型的、高度专业化的行业。 在竞争性商业环境日益激烈的今天 ,项目经理们都在试图研究一种能够使项目最大限度获得成功的方法 ,这个方法能够帮助他了解项目运作中所涉及的方方面面 ,从成功完成项目目标 ,到如何提高员工主观能动性 ,如何正确预防并规避风险 ,都是项目管理所涉猎的范围。 近年来大规模崛起的 IT 行业 ,更是由于它的复杂及众多的变数 ,引起了业内人士对其极度的重视 ,如何解决 IT 项目中的百慕大三角 :成本、进度和质量 ,便成了 IT 项目管理所研究的课题。 项目 应该说先有项目 ,由于项目运行中出现了这样或那样的问题 ,导致项目执行的困难或障碍 ,这包括来自于人员的流动及不称职、产品质量低劣、成本的限制、各种资源的不足等等原因 ,导致了项目的失败。随着项目规模的加大、市场竞争的激烈 ,为了解决项目运行过程中不断产生的矛盾 ,最终在规定的时间内完成项目目标 ,为保证项目实施过程中的质量、成本等而进行的一系列管理 ,我们称其为项目管理。 项目是人类社会特有的一种经济活动 ,是为创造特定的产品或服务的一次性活动 ,在我们的日常生活和工作中 ,每天都会接触到不同类型的项目 ,只要是我们为创造特定的产品或服务而开展的活动我们都称其为项目。例如 :神舟五号飞船的研制及飞行成功 ,大连软件园的建设安全性软件产品的立项、开发、推广全过程 ,美国总统 2004 年的竞选活动 ,某商场 10 年庆典都可视为项目。 美国项目管理协会 (Project Management InstitutePMI)对项目的定义为 :项目是为创造特定产品或服务的一项有时限的任务 (其中“时限”是指每一个项目都有明确的起点和终点 ;“特定”是指一个项目所形成的产品或服务在关键特性上不同于其他相似的产品和服务 )。每个项目都要涉及到不同的人、