中小IT企业项目团队组建和实施流程探索.doc

中小 IT 企业项目团队组建和实施流程探索 由于中小 IT 企业主要从事应用软件开发和一些特殊行业 IT 项目的实施，其需求相对复杂，而且经常变化，其开发和实施过程中的可变因素也比较多，因此，如何组织项目团队，既要保证质量、又要提高效率，是项目管理者需要考虑的最重要的问题。。 作为一个软件开发企业，人力资源是一个公司最重要的资源之一，我们需要将技术人员进行分类、尽量作到分工明确；由于公司同时进行的项目很多，应该保证各个项目能共享公司为数不多的“专家”级资源；在设计和开发过程中，尽量保证各个项目的技术、风格、质量基本一致，并且要将项目的质量提升到公司级别， 而不仅仅是反映项目组的水平。 以下是本人在项目的实践过程中的一些经验和总结，并根据中小 IT 企业的实际情况对项目团队组建以及项目实施流程的探索，愿它能给中小 IT 企业的管理层和项目领导者提供一些参考。 一、橄榄法 橄榄法则是本人在项目实践中总结出的一套人力资源分配方法，也是一套比较实用的项目实施过程方法，它主要是为了解决项目质量控制，项目组间资源共享等问题。其基本思路是： 1、项目的入口同一起点，即：所有项目售前、需求分析阶段由“专家”团队承担。 2、系统的设计保证质量，即：系统的设计要汇聚 公司的优秀资源，既要考虑系统的需求，又要考虑开发成本，还要结合公司现有的开发技术能力和已有的技术资源。 3、系统的开发并行实施，即：系统的开发和编码阶段，由开发部门进行全盘考虑和统一安排，根据项目的进度要求灵活组建开发团队。 4、系统的出口归并统一，即：系统测试必须严格把关，由测试部门承担，保证所有系统质量的一致性。系统的发布通过统一的出口，包括包装（如果需要）和各种附加文档（如：使用手册、系统说明书）。 下图是传统项目开发方式和橄榄法开发方式的比较 传统方法是以项目组为单位，项目组人员基本上从开始到最后基本上是固定的，橄榄法是以项目的不同阶段来组织不同的团队，其人员的数量和成员本身随着项目的进程不停的调整。 二、项目角色： 有效的项目团队由担当各种角色的人员所组成。每位成员扮演一个或多个角色，常见的一些项目角色包括： 角 色描述来源项目经理项目管理人员，要求具有良好的沟通能力和管理能力开发部或专家库客户经理 市场人员市场部技术经理 开发过程中负责技术管理的人员 开发部或专家库 售前工程师 知识全面、表达能力优秀 专家库