2010年×医院二00四年工作总结及二00五年工作构想.DOC

2010 年×医院二 00 四年工作总结及二 00 五年工作构想 二 00 四年工作总结及二 00 五年工作构想 今年以来，在县委、县政府及卫生行政主管部门的正确领导下，我们以“三个代表”重要思想 和党的十六届四中全会精神为指导，以创建文明行业为契机，以病人满意为目标，团结拼搏、开拓创新，医疗事业和精神文明建设都取得了显著的成绩，突出地表现在以下十个方面： 一是医疗业务明显增加。 1— 10 月份共完成门诊人次 73871 人次，比上年同期上升 4.2%；住院病人 1773 人次，比上年同期上升 15.2%；实现业务收入 1148 万元，比上年 同期上升 22%。 二是医疗质量明显提高。门诊病历、门诊处方、住院病历，甲级率达 95%，门诊处方合格率 98%，比上年同期上升 5%，抢救危重病人 146 人次，抢救成功率达90%以上。法定传染病报告单及时率均达 100%，通过了市卫生局组织的爱婴医院、示范产科的评审验收。 三是医疗服务明显改善。导医服务、便民门诊、义诊活动和病人选医生制度、省级青年文明号、市巾帼示范岗创建、实行收费公示制等等，受到社会各界好评。开通了院前急救电话，购置急救车辆，完善急救绿色通道建设，提高抢救成功率。 四是科研创新有新突破。全年开展新技 术、新项目三项，在省、市级以上学术会议或刊物上发表论文 18 篇，其中国家级 10 篇、省级 6 篇、市级 2 篇。 五是卫技人员素质明显提高。全院住院医师和医技人员“三基”理论考试，参考率和合格率均达 100%，有 10 名医护人员分别参加自修大学习和成人高考。在人员十分紧张情况之下，选送 6 名医护人员到省级医院进修学习，全院卫技人员整体素质明显增强。 六是基础设施建设投入明显加大。今年以来，医院在资金十分紧张的情况下，紧缩各项开支，全年投入近百万元，进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设，添置了数台呼吸机、麻醉机 、除颤仪、奥林巴斯肠镜、鼻咽喉镜等一大批先进设备。投资数万元对医院环境进行了美化和亮化，扩建了停车场，病房安装了空调和有线电视，为病人提供舒适、美化环境，使医院整体水平有显著提高。 七是医德医风明显好转。全院共收到表扬信、感谢信数十封，锦旗锦匾十多面，向病人捐款捐物超千元。在巩固市级创建文明行业示范点、市级文明单位的基础上，积极争创省级文明单位。召开行风监督员、病员座谈会，广泛