公司零售管理部督查队本年上半年工作总结.DOC

公司零售管理部督查队本年上半年工作总结 公司零售管理部督查队 2007 年上半年工作总结 公司零售管理部督查队 2007 年上半年工作总结 上半年以来，保定公司零售管理部督查队全面贯彻零管部全年工作会议精神，按照全年督查工作计划，本着严肃认真的态度开展督查工作，履行督查职责，在上半年主要做了以下工作： 一、从基础工作入手，抓基础，抓落实。 1、规范细节工作，夯实基础环节。为使加油站的各项管理工作在基础管理年得到有效提升，针对目前加油站管理在细节上的不足，结合“双整双改”活动，我们把基础台 帐的填制和各项制度的落实作为督查的首要内容。具体表现在：在台帐的填制方面，起草并下发了《关于各种台帐填写的要求》，规范、统一了各种台帐的填写模式；在库存管理方面，严格按照《河北石油分公司零售环节库存损耗（溢余）管理规定》和标准体积考核办法进行督促检查；在日常管理方面，按照考评细则和二十五不准的要求进行考核评分，为工资考核提供可靠依据。 2、树立样板站，以点带面。督查队根据平时督查情况，将各片区内在台帐填写、帐表管理的其它各项管理中相对比较好的站推荐给片区 me，经 me 认可后确立为样板站，目的是通过一般站与 样板站之间、样板站与样板站之间的沟通学习，共同提高，促进全区加油站基础管理工作水平的提升。 3、补充完善督查基础档案，建立规范督查台帐。基础档案涵盖了每月督查计划、督查通报、督查记录、情况反馈和调查报告以及收文和发文记录等方面的内容，为查找资料和各级检查做好充分准备。 4、强化自身素质，完善队员知识文章版权归文秘资源网作者所有 !层次。为配合销售公司技能鉴定和技术比武活动，先后派出 3 人次参加了销售公司和省公司组织的培训，并取得了考评员资格证和师资结业证。 5、充分发挥培训作用，提高管理人员和专业人 员的整体素质，达到以培训促管理、以管理促经营、以经营促效益的目的。半年来共组织 7 期培训班，内容涉及加油站日常管理、帐表单填制流程、库存管理和标准体积考核、职业技能鉴定、竞赛比武等方面，培训人员达 725 人次。 二、充分运用督查通报、情况反馈和调查报告等方式，及时提出加油站目前管理中暴露出的问题，以便于督促整改。半年来，共整理图片资料 432 张，视频资料 2 份，写出督查通报 6 期，调查报告 8 份，情况反馈 14 份，提出合理化建议 13 条，请示需各相关部门具体落实