XXX税务局开展“共铸诚信”活动情况总结.DOC

XXX 税务局开展“共铸诚信”活动情况总结 市文明委 ： 我局自接到关于转发《市局〈精神文明建设系统工程总体方案〉 2008 年度实施意见》的通知（……号），立刻成立了以局长……为组长的……精神文明建设系统工程形象工程项目组。并根据《市局〈精神文明建设系统工程总体方案〉 2008年度实施意见》的通知精神，从解决反映强烈的问题抓起 ,采取四项措施开展“共铸诚信”活动，坚持依法诚信服务 ,带动全社会依法诚信意识。 一、转变理念 ,把纳税服务作为税收执法的重要组成部分。 在全市地税系统积极开展以爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉 洁奉公的职业道德教育。 从 2008 年年初开始，我局在全省率先实施了税企约谈机制，从而使我局切实实现了“打击型稽查”与“服务型稽查”的有机结合，实现了文明服务水平质的飞跃，从而推动了我局的精神文明建设工作的不断创新。优化税收服务是社会主义精神文明建设、政治文明建设的必然要求 , 是建设服务型税务机关的重要任务，是改善当地经济环境的重要内容。 以往我们稽查局采取的是“进门就查、查出就罚、罚完就走”的工作模式，是一种纯粹的“打击型”稽查，这种工作模式存在以下几个问题：一是打击面很窄，使一些纳税人存有侥幸心理，诚信纳 税的意识比较淡薄。二是一些纳税人因缺乏税法知识造成了未缴少缴税款，在受到处罚时感到委屈，因此或是不断纠缠，或是拖人说情，增加了稽查工作难度。三是一味强调打击的工作方式淡化了个别税务稽查人员的服务意识。四是被动接受检查和处罚，使一些纳税人对稽查工作存有敌对情绪，容易造成稽查“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的工作思想不能够充分体现，精神文明建设工作难以推动。 要把建设“服务型”稽查同精神文明建设结合起来，通过精神文明创建推进稽查服务，逐步提高税收服务水平，“税企约谈”这种崭新的工作机制可以使上述问题得到有 效解决。税企约谈包括纳税评估、约谈辅导、自查自纠和税务处理四个环节，也就是通过对纳税人财务和纳税状况进行综合评估，就发现的有关疑点约请纳税人到稽查局进行解释，同时稽查人员对纳税人进行相关的税法知识辅导，责成纳税人在一定的期限内进行自查自纠。对纳税人自查出的问题只需缴纳税款和滞纳金，稽查局不再进行处罚。如果稽查局对纳税人自查情况仍有疑点，将对其实施重点检查，对重点检查出的问题，除责成其补缴税款和滞纳金外，还要对其从重进行处罚。 半年来的