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原创： 李珣 杨涿 “您所乘坐的CA××××次航班现在开始登机⋯⋯”机场广播里传来甜甜的女声。正竖着耳朵听的小蔡连忙从座位上站起来，提醒坐在旁边的焦书记：“焦书记，开始登机了。咱们是不是可以去登机口了呢？”焦书记站起身，想拿自己的行李，却发现行李早已被小蔡...
发布人： admin / 发布时间：2019-05-07 / 0回复 / 2842人气
满宗洲即席讲话是一种比较灵活的讲话形式，一般是在时间比较紧迫的情况下进行，在整个领导讲话“家族”中，占相当比例。即席讲话不用稿子，这似乎使秘书可以轻松一下了。其实不然，领导即席讲话，秘书不是旁观者，而是积极参与者。讲话前、讲话中和讲话后，都有许多...
发布人： admin / 发布时间：2018-10-20 / 0回复 / 808人气
网友“自忧自在007”偶然在twitter上看到一本老书，粉色的扉页上盖着“中国人民武装警察部队学院图书馆藏书”的红戳;封面上印着两行书名：《参谋助手论——为首长服务的艺术》(以下简称《参谋助手论》)。 “自忧自在007”转手把这本书放在了微博上。这条微博被转...
发布人： admin / 发布时间：2018-04-03 / 0回复 / 646人气
打造药监文化 提升服务理念 — 企业文化 打造药监文化 提升服务理念 药监部门是顺应社会主义市场经济发展要求应运而生的一个新生部门，药监事业的发展和进步，必然要有一种积极向上的药监文化和精神，而这种文化和精神最终体现在服务理念上。只有通过提升药监人的服...
下载价格：0.00 金币 / 发布人： admin / 发布时间：2017-11-30 / 145人气
打造药监文化 提升服务理念 — 企业文化 药监部门是顺应社会主义市场经济发展要求应运而生的一个新生部门，药监事业的发展和进步，必然要有一种积极向上的药监文化和精神，而这种文化和精神最终体现在服务理念上。只有通过提升药监人的服务理念，才能积极地推动药监...
下载价格：0.00 金币 / 发布人： admin / 发布时间：2017-11-30 / 144人气
电信企业如何强化服务树立新形象 — 工矿企业 电信通信产品作为无实物形态的特殊属性，决定了它的生产过程也即消费过程，由此可见，电信服务是消费与生产同时进行的。一方面，作为电信企业来讲，它不仅是简单地向市场与消费者提供网络传输服务的问题，而是需不断地...
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服务贸易中的技术性贸易壁垒及跨越途径 — 经济工作 内容提要 技术性贸易壁垒已逐渐由货物贸易渗透到服务贸易的各个领域，在内容和作用上比传统的服务贸易壁垒更为复杂和严厉。研究服务贸易中的技术性贸易壁垒的内容、产生机理、影响作用以及跨越壁垒的战略，有利于...
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服务人员培训大纲 — 企业文化 服务人员培训大纲 一、 介绍公司概况以及人事架构图 二、 宣布课堂培训纪律 三、 培训宗旨‚服务细节化、言行举止军 事化‛ 四、 建立‚死党‛体现团队精神 五、 要做事，先做人 六、 规章制度、服务标准、仪容仪表 七、 服务流程的细...
服务型政府里的 CIO— 经济工作 CIO 的英文全称是 Chief Information Officer,中文意思是首席信息官或信息主管。这种职务在国外某些公司企业中是一种与公司中其他的最高层管理人，如首席行政官（ CEO）、首席财务官（ CFO），这一类职务相对应，而权力比 CEO 小的职.
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工商局提升 12315 服务水平现场会讲话提纲 — 经济工作 xxx 工商局提升 12315 服务水平现场会讲话提纲 各位领导、同志们： 今天市工商局在我局组织召开提升 12315 服务水平活动现场会，首先谨让我代表 xx 区工商局全体干部对各位领导、同志们的光临表示热烈的欢迎和...
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公司服务理念 — 企业文化 尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。 一、每走一步，首先想到的是顾客 在企业由卖方市场转变为买方市场后，消费者的消费观念产生了变化。面对众多的商品（或...
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构建纳税服务体系的新视角 — 财经金融 态度管理：引导纳税遵从构建纳税服务体系的新视角 税务管理的核心是税务机关对纳税人的管理。态度管理是管理心理学的一个新课题。税务机关的态度管理系指税务机关通过了解掌握纳税人的重要心理因素而实现对纳税人的有效管理。...
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关于服务行业转型趋势分析范文 — 经济工作 当前，中国服务业的市场化、产业化、社会化水平都不高，服务业产值仅占 GDP 的 41%，不仅与发达国家差距较大，而且也低于世界中低收入国家 43%的平均水平。中国商品流通、餐饮、修理、零售行业、交通运输等传统服务业，占...
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关于规范和拓展基层法律服务的对策思考 — 党政司法 关于规范和拓展基层法律服务的对策思考 ××司法局下辖××个律师事务所，××个基层法律服务所，加上新设立的××区法律援助中心共有××个基层法律服务机构。基层法律服务工作与人民群众的生产、生活和社会经济发展息息相...
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关于税收服务和谐社会建设的理性思考 — 财经金融 关于税收服务和谐社会建设的理性思考 党的十六大提出了构建社会主义和谐社会的崭新命题，十六届四中全会的《决定》中，把“不断提高构建社会主义和谐社会的能力”作为加强党的执政能力建设的重要内容，明确提出建设...
关于新形势下优化税收服务的思考 — 财经金融 随着新《税收征管法》及其实施细则的颁布实施，税收服务开始成为税收征管的一项具体行政行为。近年来，我们基层税务部门在坚持依法治税，加强税收征管的过程中，积极探索纳税服务的有效形式，开展了“一站式服务、首问...
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规范公证法律服务秩序、制止公证业不正当竞争的思考 — 党政司法 规范公证法律服务秩序、制止公证业不正当竞争的思考 公证制度是我国司法制度的重要组成部分，公证通过法定的程序来实现社会所期望的诚信，进而最大限度地降低交易风险，防止非法行为的发生，保障社会...
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行政服务中心发展浅析 — 党政司法 行政服务中心发展浅析 自 1999 年初，浙江省金华市首开集中办事大厅先河以来，行政服务中心这种形式已在全国遍地开花，形成燎原之势。一项改革能在短时间内推广、普及，显示了其具强大的生命力。值亳州市行政服务中心成立三周年之...
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机关窗口服务意识培训资料 — 企业文化 一、开场白、课程介绍 二、如何全面地认识服务对象？ 就是通过各种方式前来的最重要的人，他不是供你议论或与你较量智力的人，他是我们应该以礼貌和端正的态度给予服务的人。他不仅仅是一个号码，他是和我们自己一样有血有肉...
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机关服务文化的实践与探索 — 企业文化 文化管理作为企业管理的更高境界，已经得到企业界的普遍认同，许多优秀的企业之所以能够在市场经济的大潮中，勇立潮头，披风斩浪，成为佼佼者，就在于他们都十分注重企业文化建设，注重培养共同的价值观和企业理念，培育独具...
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记商场食品部的优质服务 — 企业文化 于细微处见真情 ―― 记百大食品部的优质服务 “爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要，对待顾客要像对待自己的亲人一样温暖”，这是我们大楼员工每天早晨都要大声宣读的誓言，是我们时刻铭记在心中的口号和信念，但是，具体该如...
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坚持稽征文化建设 树立文明服务形象 — 企业文化 在日常的公路规费稽征工作中，我们深刻体会到：稽征工作虽然千头万绪，但只要高举队伍建设这面旗帜，就能保证做好征收工作。加强队伍建设的核心是坚持稽征文化建设，因为这是造就一支思想素质高、业务素质硬、服务意...
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教育工会怎样更好的为会员服务 — 党政司法 竭诚为广大会员服务是我们的宗旨 近年来，全区教育工会各基层工会组织认真贯彻落实“组织起来，切实维权”的工作要求，在工作中本着最广泛地把教职工组织到工会中来，把教职工群众的合法权益切实地维护好，把工会组织的活...
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